專業(yè)團隊支撐
智慧機擁有持系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理、PMP、CCIE、ITIL、Oracle等IT認證資質(zhì)證書員工，同時，依托于集團公司實力，可為項目提供全國范圍內(nèi)的能力支持。其強大的技術專家團隊、完善的運維服務體系、完備的備件保障體系和一流的服務交付能力，充分的保障了智慧機可為客戶提供從設計、施工、監(jiān)理，到運維服務等全流程支撐。
業(yè)務保障
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項目工作組
- 對項目關鍵問題決策，對項目實施進度、項目質(zhì)量進行整體把控。
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項目管理組
- 對項目進行日常管理，及時決策項目方案和系統(tǒng)問題，制定需求、開發(fā)、測試等實施過程的標準，定期對項目實施情況進行總結匯報等。
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QA質(zhì)量管理組
- 負責項目文檔管理，對系統(tǒng)質(zhì)量進行管理、監(jiān)控。
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項目實施團隊
- 負責項目實施前數(shù)據(jù)準備、審批流程梳理及設置、系統(tǒng)測試及聯(lián)調(diào)、數(shù)據(jù)割接、用戶培訓、系統(tǒng)支撐。
運維維保
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專業(yè)完善的T運維服務體系
- 具有IT運維服務能力成熟度(ITSS)二級資質(zhì)證書，完善的IT服務管理流程，一流的服務交付能力。
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強大的技術專家團隊
- 技術專家團隊針對服務項目進行定期巡檢，對暴露和隱藏問題及時進行響，保障項目系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
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完備的備件保障體系
- 建立三級備件保障體系，志用的備件管理系統(tǒng)和高效的備件管理流程，保障備件及時性，確保故障快速修復。
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豐富的IT運維服務經(jīng)驗
- 智慧機憑借本地化和專業(yè)化的優(yōu)勢，與多學院等客戶擁有多年的合作，公司具備強大的運維服務能力和豐富的服務經(jīng)驗。
智慧機（深圳）系統(tǒng)有限公司是中國專業(yè)的人工智能技術產(chǎn)品與服務提供商。深圳智慧機以“城市‘慧’變得更好”為使命，基于自主研發(fā)的人工智能和數(shù)據(jù)科學核心技術，打造出了智慧型平安城市、可視化應急指揮、智慧城市、智慧社區(qū)等一系列行業(yè)可視化應用產(chǎn)品和解決方案。? ? ? ? ? 
深圳智慧機堅持創(chuàng)新，追求卓越，產(chǎn)品和解決方案被廣泛應用于政府、消防、銀行、保險、教育、醫(yī)療、電信、能源、制造業(yè)等各個行業(yè)，在協(xié)助用戶提高工作效率、降低運營成本、重塑行業(yè)業(yè)務流程，推動我國政企信息化、城市智慧化發(fā)揮了積極作用。
- 企業(yè)：智慧機（深圳）系統(tǒng)有限公司
- 工廠：廣東省深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)高新南七道020號高新工業(yè)村R2-A棟1層
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